よくある質問
Q．ログインIDとパスワードがわかりません
A．ログインIDとパスワードは施設長宛にお知らせしておりますので、施設内でご確認ください。なお、ログインIDとパスワードが分からない場合、 こちらよりログイン情報を管理している部署を確認できますので、そちらにお問い合わせください。
Q．複数の端末で視聴できますか？
A．できます。PC、タブレット、スマートフォン等、複数の端末で同時にログイン可能です。
Q．視聴用URLやパスコードは送られますか？
A．送りません。ログインしていただくだけで、購入したコンテンツは視聴できます。なお、複数人で視聴したい場合は、ログイン情報を施設内で共有してください。
Q．請求書の宛先はどうなりますか？
A．会員施設の場合、請求書の宛先は［施設名］となります。なお、本取引は施設単位となっており、施設名は当協議会に登録されている会員データから自動で差し込まれます。
Q．講演資料をダウンロードできますか？
A．できます。 
をクリック（タップ）してダウンロードしてください。ただし、コンテンツによっては、関連ファイルがない場合もあります。
をクリック（タップ）してダウンロードしてください。ただし、コンテンツによっては、関連ファイルがない場合もあります。Q．コメント欄から講師へ質問できますか？
A．できません。ご意見やご感想をご投稿ください。動画の内容にご質問がある場合は、自身の責任において、直接講師へお問合せください。なお、講師の連絡先は個人情報保護の観点からお答えできませんので、予めご了承ください。